ナック 新宿支店の紹介
最大の人員を抱えるこの支店は、切磋琢磨する土壌があります。
● 新宿支店はどんな支店ですか？
新宿支店は、全国6拠点の中心です。市場も最大規模で、営業エリアも関東一円を越えて、新潟・福島・長野・山梨・静岡までの広範囲をカバーします。気候や風土、景気も全てが地域により異なる様相を呈する中で、クライアントである工務店社長の気質も、世田谷の富裕層から新潟の豪雪地帯まで、本当に様々です。しかしながら、経営の核心まで話を突き詰めてゆけば、行き着くところは1つ。全ての工務店社長に、円滑な経営を可能にするための前向きな提案・コンサルティングを行うこと、これを目的に、全国から選りすぐられた総勢40人余りのメンバーが、一丸となって取り組んでいる、全国で最も熱気溢れる支店です。
● 現場で求められる人物像と必要なスキルとは？
コンサルティングの現場で接するのは、常に経営責任者です。彼らとビジョンを分かち合い、将来像を見据え、1社1社状況が異なる会社に対して、全て的確で、成果の出る提案をしていかなければいけません。当然のことながら、経営者も気づいていない問題点を炙り出し、現状を認識するための問題分析力、短期・中期・長期にわたる経営ビジョンを分かち合う提案能力や、大勢の参加者が集まるセミナーの場で話をするプレゼンテーションスキルの他に、経営責任者と短期間で打ち解けるコミュニケーション能力、経営者に問題を投げかけるダイレクトメールを創るクリエイティビティなど、様々なスキルが求められます。しかし、細かいスキルは現場で学ぶもの。一番大切なのは、自分が担当した会社を確実に良い会社に蘇らせるのだという情熱と、気概。誇りと意欲とを持ち合わせた人物像です。
● 現場での教育に力を入れていること？
私たちのクライアントは、年商何十億という大手から、家族経営で展開しているような地場工務店まで様々です。しかし、例えどんなに小さな会社でも、相手は経営責任者、一国一城の主です。その会社をより良く生まれ変わらせるコンサルティングは、一方的な押し付けでは絶対に成り立ちません。まずは1にも2にも、相手を知ること。私たちは、同じ1つのセオリー、1つのノウハウであっても、相手の状況にあわせた使い方を提案できて一人前です。そのために、教科書的で画一的な指導は一切しません。クライアントが何を悩んで、何を求めているのか、経営の本質に切り込むための感性を養ってもらう事を、一番大切にしています。
● 入社した新人さんに、１年後期待すること
コンサルティングは、相手によって千差万別だというお話は先にしましたが、実は提案するコンサルタントによっても、全くその道筋が異なるものです。そうでありながら、ゴールは1つ、より良い効率と成果を求めた経営の追求です。ここにコンサルティングの妙味があるのですが、これからの時代、コンサルティングもどんどん進化していかなければ生き残って行けません。常に時代を一歩リードし、経営者に将来の道筋を示す立場であり続けることが必要なのです。1年間、コンサルタントの下積みを必死にやることで、基本的なスキルアップは、どんな業界よりも身につくでしょう。しかし、私たちが本当に求めたいものは、その先です。日々何人もの経営者と接し、時には酒盃を共にし、経営論を戦わせ、切磋琢磨する中で、いかに個々のコンサルタントの個性を確立し、ユニークでクリエイティブな提案力を養うか。1人前のコンサルタントになるための、自己の確立です。
新宿支店長 大場 直樹
新宿支店メンバー紹介
質問：あなたにとって、この仕事の「やりがい」とは？
仕事のやりがいと言えば、なんと言っても、経営者と対等に話しができることです。常に経営者と真剣に向かい合い、その経営者の悩みや課題を克服するための策を提案できることはこの仕事の醍醐味です。そして、その提案に沿って、経営者が行動し、会社が成長していくのを目の前で実感できることも他には無い仕事ではないかと思います。
私は２０代ですが、経営者のほとんどは５０～６０代。若くても３０代後半の方が多い世界で、経営者とわたりあうことが出来るのは、非常に貴重な経験です。また、その中で、経営者の方から教わること、自分のノウハウとして吸収させていただくことも自分にとって貴重な財産になります。
年間にお会いする経営者は少なくても１５０人はいますので、その分だけ、違った考えを吸収できることは、今後の人生で欠かせない財産になると思いますので、やりがいは充分にある仕事です。
新宿支店 野森
質問：未経験でも大丈夫ですか？
全く問題ないです。私はナックに新卒で入ったのですが、実は最初はレンタル事業部に配属になったのです。当社は事業部がいくつかありますので新卒の場合どこに配属かは分かりません。ですから私もこの事業部に配属になる前に２つの事業部を渡り歩いてきました。同じ会社であってもやっている事は全く違うので、今の事業部に配属される時はかなり不安でした。業界の知識も全くありませんでしたし、どちらかといえば違う会社に入社した感じでした（笑）もちろん最初は先輩や上司に業界のことから、仕事の流れのレクチャーは受けましたが、知識武装しなければいけないという訳ではないので、何日も缶詰で勉強という事はなかったです。それよりも、お客様に対してサービス精神をもって接する事が出来るか？何事も前向きに頑張れるか？楽しく仕事が出来るかの方が大切だと思います。
新宿支店 稲葉
質問：この仕事の「やりがい」は何ですか？
仕事のやりがいは、やっぱり、自分たちが施主の代表として、施主のために、住宅業界を、根底から変えていかなくてはけない。また、それが出来うる仕事であるということです！自分も、この会社に入るまでは、住宅業界自体、全くの無知で、家はハウスメーカーが建てるものだとばっかり思っていましたが、実はそうではなく、建設業は地場産業であるべきなんだということが分かったんです。結局、ハウスメーカーでお願いしても、建てるのはその下請けである地場建設業者だったんです。
であれば、直接地場工務店な頼んだ方が、安くていい家が出来るのは当然なんです！でも、地元商店街が大型スーパーに飲み込まれてしまうように、この住宅業界もまたしかりなんです。ですから、いい腕を持っていて、本当に施主のことをよく考えてくれる町場の地場工務店さんも、大手メーカーに押されて、非常に苦しい状況なんですよね。
そんな方たちに、どうやったらこの苦境の時代に生き残っていけるのかを、施主のために施主の代表となって、いろいろな知識や思いをお伝えして、実際に売り上げやお客さんが増えて、おかげさまで昔の活気を取り戻せたよ！なんて言われる時が最高にうれしいですね。 そんな使命感のもてる最高の仕事ですよ！
新宿支店 服部
質問：先輩に教えられたことで、一番勉強になったことは何ですか？
意外に思われるかもしれませんが、先輩からコンサルティングはこうやるとか、提案はこうするとか、私は具体的に詰め込まれたことがほとんどありません。逆に、教えられたことは、私たちのお客様である経営者のモノの考え方、感じ方を、自分の肌で学び取る姿勢です。この仕事を続けていくと、先輩も交え、成功したお客様とお酒の席を共にする機会も多く出てきますが、そういう場で学ぶことのほうが、意外と机上では学べない大切なものが多かったりします。小手先の提案スキルではなく、そういった広い意味での人間力を鍛えてくださった先輩方には、とても感謝しています。
新宿支店 柴田
質問：あなたにとって、この仕事の「やりがい」とは？
サラリーマンであるのに、経営者と一緒に仕事ができる事が一番だと 思います。正直、普通のサラリーマンでは味わえないような体験だと思います。大企業の経営者の方もいれば、中小企業の経営者の方もいます。その規模によっ て、考え方がそれぞれ違います。それぞれの会社に合った提案をしていき、その提案によってその会社が大きく成長した時の喜びは一言では言い表せません。し かも、その会社の経営者の方から「本当にありがとう！」と言われるのです。普通のサラリーマンがそんな事言われるなんて、まず無いと思います。本当に感無量です。私は転職した人間なので、サラリーマンというものを何となくですが、知っていたつもりです。この仕事は普通のサラリーマンとは違い、いろいろな経 営者と共にやっていく仕事なので、本当に勉強になります。お給料も頂きながら、勉強ができるなんて本当に最高です。
私は２０代ですが、経営者のほとんどは５０～６０代。若くても３０代後半の方が多い世界で、経営者とわたりあうことが出来るのは、非常に貴重な経験です。また、その中で、経営者の方から教わること、自分のノウハウとして吸収させていただくことも自分にとって貴重な財産になります。
新宿支店 鈴木
新宿支店事務員さん紹介
質問：事務員さんから見て、新宿支店ってどんな支店？
新宿支店は人数も多く、地方の支店からの情報もまとめなければならないので、絶対にミスができません。営業さんの人数が多いと言うことは、私たちの仕事量も多いと言うことですので、完全に業務を分けて行い、何回もチェックしながらお仕事を進めています。
でも、営業さんたちが地方に出張したときのお土産も、人数が多い分たくさんいただけて幸せです。
建築 コンサルティングのナックトップへ -> 事業部担当役員の教育方針 > 新宿支店メンバー紹介
